Arabuluculuk sürecinde ücretlendirme, hem arabulucunun hem de tarafların dikkat etmesi gereken önemli bir konudur. Tarafların anlaşmazlıklarını çözmek için arabulucuya başvurduklarında, ücretlendirme konusunda net bir anlayış ve düzen sağlanması önemlidir. Arabulucu, yapacağı çalışma karşılığında ücret talep etme hakkına sahiptir ve bu ücret, arabuluculuk sürecinin niteliği, karmaşıklığı, gereken süre ve diğer faktörler göz önünde bulundurularak belirlenir. Tarafların da ücret konusunda anlaşmaya varmaları gerekmektedir. Ancak, tüm bu süreçlerin adil ve şeffaf bir şekilde yürütülmesi, tarafların haklarının korunması ve arabuluculuk sürecinin etkinliği açısından büyük önem taşır.
- Arabulucu, yaptığı faaliyet karşılığında ücret ve masrafları talep etme hakkına sahiptir. Ayrıca, ücret ve masraflar için avans da isteyebilir.
- Arabulucu, arabuluculuk ücreti ve diğer masraflar konusunda tarafları mümkün olan en kısa sürede bilgilendirmelidir, arabulucu olarak atanmasını takiben.
- Arabulucu, arabuluculuk sürecinin başlamasından önce, taraflar arasında arabuluculuk ücreti ve masraflarıyla ilgili bir anlaşma yapılmasını sağlamalıdır.
- Arabulucu, ücretini belirlerken, kendi niteliklerini, uyuşmazlığın özelliğini ve karmaşıklığını, arabuluculuk süreci için gereken zamanı ve diğer tüm etkenleri göz önünde bulundurmalıdır. Ayrıca, asgari ücret tarifesinin altında olmamak ve hak arama özgürlüğünü kısıtlamamak kaydıyla, adil ve dürüst bir şekilde hareket etmelidir.
- Arabulucu, tarafların farklı miktarlarda ücret ödemesini kabul ettiği durumlarda, tarafsızlığını korumalı ve fazla ödeyen tarafı diğerine göre üstün tutacak davranışlardan kaçınmalıdır.