Arabuluculuk sürecinin başarılı olması, arabulucunun mesleki yeterliliği ve becerileri ile doğrudan ilişkilidir. Arabulucu, anlaşmazlık sürecini etkin bir şekilde yönetmek, taraflar arasında iletişimi güçlendirmek ve uzlaşma sağlamak için gerekli bilgi, deneyim ve becerilere sahip olmalıdır. Bu nedenle, arabulucunun mesleki yeterliliği, arabuluculuk sürecinin kalitesi ve sonuçları açısından hayati öneme sahiptir.
- Arabulucu, eğer somut uyuşmazlıkta gerekli mesleki yeterliliğe sahip değilse ve tarafların makul beklentilerini karşılayamayacak durumdaysa, arabuluculuk teklifini reddetmeli ve arabuluculuktan çekilmelidir, hangi aşamada olursa olsun.
- Arabulucu, kendi mesleki yeterliliğinden ve gelişiminden sorumludur ve bu kapsamda mesleki bilgi ve becerilerinin sınırlarının farkında olmalıdır. Arabulucu, mesleki yeterliliğini artırmak ve geliştirmek için yenileme eğitimi ve diğer bilimsel çalışmalara katılmalıdır.
- Eğitim, arabuluculuk tecrübesi, toplumsal cinsiyet, sosyo-ekonomik ve kültürel farkındalık gibi unsurlar, bir arabulucunun mesleki yeterliliği ve gelişimi için önemli faktörlerdir.
- Taraflar, arabulucunun eğitimi, tecrübesi ve arabuluculuk sürecini yönetme konusundaki mesleki yeterliliği hakkındaki bilgilere kolayca erişebilmelidir.